Политика конфиденциальности
Действует с 1 января 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса GrowMeal. Мы серьезно относимся к защите вашей частной жизни и обязуемся обеспечивать безопасность ваших персональных данных в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящей Политики, пожалуйста, не используйте наш сервис.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона
Демографические данные: возраст, пол
Информация о здоровье: данные о состоянии здоровья, пищевых предпочтениях, ограничениях в питании
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш сервис
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные данные для следующих целей:
• Предоставление персональных планов питания и консультаций
• Улучшение качества наших услуг и разработка новых функций
• Обеспечение технической поддержки и обслуживания клиентов
• Отправка важных уведомлений и обновлений сервиса
• Проведение анализа и исследований для улучшения наших услуг
• Соблюдение правовых обязательств
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
• Передача данных нашим доверенным партнерам для обеспечения работы сервиса
• Выполнение требований законодательства или судебных решений
• Защита наших прав, собственности или безопасности пользователей
• Передача данных при реорганизации или продаже компании
5. Защита персональных данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наши меры безопасности включают:
• Шифрование данных при передаче и хранении
• Ограниченный доступ к персональным данным только для авторизованного персонала
• Регулярные аудиты безопасности и обновления систем защиты
• Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
6. Ваши права
В соответствии с действующим законодательством вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки данных
• Право на отзыв согласия на обработку данных
• Право на обращение в органы защиты прав субъектов персональных данных
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение срока, установленного законодательством. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются.
8. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обо всех существенных изменениях мы уведомим вас заранее через наш сайт или по электронной почте. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму на главной странице сайта.