Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования регулируют отношения между пользователями и сервисом GrowMeal при использовании услуг персонального планирования питания. Принимая настоящие Условия, вы подтверждаете, что ознакомились с ними в полном объеме и согласны их соблюдать.

Если вы не согласны с условиями настоящего соглашения, пожалуйста, не используйте наш сервис. Мы оставляем за собой право изменять данные Условия в любое время без предварительного уведомления.

2. Описание сервиса

GrowMeal предоставляет следующие услуги:

• Разработка индивидуальных планов питания для людей старшего возраста

• Консультации по вопросам здорового питания

• Предоставление рецептов и рекомендаций по приготовлению пищи

• Составление списков покупок и планирование приемов пищи

• Информационная поддержка и мотивационное сопровождение

Наши услуги предназначены исключительно для информационных и образовательных целей и не являются медицинской помощью или лечением.

3. Регистрация и учетная запись

Для получения доступа к нашим услугам вам необходимо предоставить точную и полную информацию о себе. Вы несете ответственность за:

• Достоверность предоставленной информации

• Безопасность вашей учетной записи

• Уведомление нас об изменении ваших данных

• Немедленное уведомление о любых нарушениях безопасности

4. Оплата и возврат средств

Оплата услуг производится в соответствии с выбранным тарифным планом. Все цены указаны в казахстанских тенге и включают применимые налоги.

Условия оплаты:

• Оплата производится ежемесячно в зависимости от выбранного плана

• Автоматическое списание средств происходит в день оплаты

• При отсутствии средств услуга приостанавливается

Возврат средств:

• Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты

• Возврат производится за вычетом уже предоставленных услуг

• Запрос на возврат подается через контактную форму

5. Права и обязанности пользователя

Ваши права:

• Получение качественных услуг в соответствии с выбранным планом

• Конфиденциальность предоставленной информации

• Техническая поддержка в рамках тарифного плана

• Отказ от услуг в любое время

Ваши обязанности:

• Предоставление достоверной информации о состоянии здоровья

• Соблюдение рекомендаций в разумных пределах

• Своевременная оплата услуг

• Уважительное отношение к персоналу сервиса

6. Ограничения ответственности

Наш сервис не предоставляет медицинских услуг и не заменяет консультации квалифицированных медицинских специалистов. Мы не несем ответственности за:

• Результаты применения наших рекомендаций

• Любые негативные последствия изменения рациона питания

• Обострение хронических заболеваний

• Индивидуальные реакции на продукты питания

• Технические сбои, не зависящие от нас

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы, предоставляемые в рамках нашего сервиса, включая планы питания, рецепты, рекомендации и методические материалы, являются нашей интеллектуальной собственностью и защищены авторским правом.

• Запрещается коммерческое использование наших материалов

• Материалы предназначены только для личного использования

• Передача материалов третьим лицам запрещена

8. Прекращение действия соглашения

Настоящее соглашение может быть прекращено:

• По инициативе пользователя в любое время

• По инициативе сервиса при нарушении условий использования

• При неоплате услуг в течение 30 дней

• При прекращении деятельности сервиса

9. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием нашего сервиса, решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10. Заключительные положения

Настоящие Условия использования составляют полное соглашение между пользователем и сервисом GrowMeal. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

По вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, обращайтесь к нам через контактную форму на главной странице сайта.